Проект «Говори правду в лицо». Суть: Прекратить культуру закулисного шепота «ой, он опять косячит». Либо руководители учатся давать прямую, жёсткую, конструктивную обратную связь подчинённым (и требуют её себе), либо мы так и будем ходить вокруг да около, пока проект не сгорит. Что делать: Обязать всех, у кого есть подчинённые, пройти тренинг по обратной связи. Не про «как быть хорошим», а про то, как чётко сказать: «В ситуации Х ты сделал Y, и это привело к проблеме Z. Как это исправить?». Это базовый навык, а не роскошь. Проект «Начни с себя, господин директор». Суть: Культура не внедряется указом. Она показывается примером. Если мы говорим про «свободу и ответственность», а топ-менеджеры не берут отпуск и контролируют каждый шаг — все всё поймут и назовут это хуйнёй. Что делать: Потребовать от всех руководителей выше N уровня публично брать и полностью отключаться на 2-3 недели в году. Показывать на собраниях не только финансовые цифры, но и разбирать реальные кейсы: где была взята ответственность и всё получилось, а где все скидывались на правила и всё просрали. Важное предостережение (чтоб не обосраться): Нельзя взять только одно — например, начать жёстко увольнять людей, не повысив при этом зарплаты оставшимся и не дав им свободы. Это выльется в бунт и тотальное бегство. Это система. Начинать надо с малого, но с самого болезненного. С той самой точки, где сейчас больше всего лицемерия и бюрократии. Итог: Культура Netflix — это не про доброту. Это про радикальную честность и радикальную же эффективность. Это для взрослых. Готовы ли мы быть взрослыми, или будем и дальше играть в семью, пока конкуренты, играющие в команду, сожрут наш обед? П.С. Понравилась фраза: «Культура — это не приказ, а эволюция». Но эволюция выживает тех, кто адаптируется. А не тех, кто красиво проводит совещания.