Недавно у нас «сорвался» клиент на PR-ретейнер. Причина оказалась неожиданной: наша работа не подразумевала регулярные выезды в офис — на планёрки, встречи и, внимание, «отчётные дни»… Впервые сталкиваюсь с запросом, когда клиенту принципиально важно физическое присутствие агентского пиарщика в офисе. Одно дело - созвоны. На абоненте без них никуда, можно сократить, но полностью исключить вряд ли получится. И совсем другое - регулярные выезды в гости к клиенту. Я пыталась понять цель: зачем это нужно? Объясняла, что помимо сомнительной эффективности это автоматически удорожает работу, потому что все эти поездки кто-то должен оплачивать. Тщетно. Просто хотим и всё. При этом я нахожусь в Екатеринбурге, а компания — в Москве. А на подобные встречи я, честно говоря, морально не готова отправить никого, кроме себя. И что теперь, закладываем в ретейнер регулярные перелёты? 😄 Понятно, что проще найти подрядчика в Москве. Логика запроса удивительная. Если вам нужен пиарщик, который сидит в офисе, ходит на планёрки и пьёт с вами кофе по утрам — возьмите пиарщика на фултайм, зачем вам агентство? А если выбираете агентство, то, возможно, стоит дать ему делать свою работу, а не пытаться воспроизвести офисный формат на аутсорсе. Коллеги, признавайтесь, к кому ушел этот заказ и сколько раз вы уже побывали в Лужниках?