Председатель Комитета ГД по развитию гражданского общества, вопросам общественных и религиозных объединений Яна Лантратова для «Что делать?» Омбудсмен: 10 лет развития института защиты прав граждан ✅ В Госдуме сегодня заслушали ежегодный доклад Уполномоченного по правам человека Татьяны Москальковой. Но это больше, чем отчёт. Это итог десятилетия, которое изменило сам институт. За 10 лет он совершил качественный скачок. От реагирования на отдельные жалобы — к построению национальной системы защиты. Стал рабочим инструментом и мостом между обществом и властью. Главный показатель — стремительный рост доверия граждан. Если в 2016 году к федеральному омбудсмену поступило около 42,5 тысяч обращений, то в 2025-м — уже почти 129 тысяч. Общее число обращений за десятилетие превысило 692 тысячи. Это — маркер реальной востребованности. Особой миссией последних лет стала помощь участникам СВО и их семьям. Только в 2025 году по этому направлению зафиксировано более 72 тысяч обращений. Поиск пропавших, возвращение из плена, медицинская и юридическая помощь. Результат этой работы измеряется в спасённых жизнях. За три года из плена вернулись 3724 военнослужащих, установлены судьбы 9083 пропавших без вести. Системное развитие института шло при ключевой поддержке Госдумы. Принятый в 2020 году закон создал единую систему уполномоченных в регионах. От Калининграда до Дальнего Востока. Сегодня на местах рассмотрено уже более 1,3 млн обращений. Это доказывает, что помощь стала ближе. Парламентский контроль и поддержка не ограничились созданием системы. Для её усиления: 🔹 Увеличивается аппаратная обеспеченность омбудсменов. 🔹 Заработала Федеральная государственная информационная система (ФГИС УПЧ), через которую в 2025 году поступила почти четверть всех электронных обращений. 🔹 Готовится пакет законопроектов, призванных расширить и закрепить успешные практики работы. Правозащита измеряется конкретными результатами. Это история о том, как институт, объединяя усилия, превращает справедливость в реальность для людей.