Полгода назад мы запустили процесс отказа от разработки подрядчиками. Основной фокус был на исправление допущенных ранее ошибок. Пользователи очень много делились обратной связью, мы бесконечно тушили новые пожары. В какой-то момент вопрос встал настолько остро, что наше решение о самостоятельной разработке стало единственным верным. Мы в компании попробовали несколько команд на outsource в рамках отдельных проектов. У нашего решения есть множество причин, но ключевыми я готов поделиться: – Подрядчик всегда заинтересован в том, чтобы задачи никогда не заканчивались. – Внешним командам тяжело делегировать экспертность и лидерство в процессах. – Если раньше outsource был дешевле штатных разработчиков, то последний год стоимость стала выше, а эффективность – ниже. Отдавать разработку подрядчику можно, когда есть понимание финального результата, недостаточно внутренней экспертности или нужно «набить руку». Исключение – когда уже есть готовый продукт и его нужно чуть-чуть доработать. Искренне верю, что амбициозная задача пересобрать мобильное приложение «с нуля» меньше, чем за год – выполнится успешно. Команда собрана, цель «сделать лучший опыт в Сибири» будет достигнута. 💜 p.s. на скриншоте вы видите один из типичных отзывов. Многие пытаются такое «скрыть» или перебить через дарк-паттерны, но мы смотрим на это со стороны силы: мы уверены, что мы это преодолеем и сделаем круто.