Биржа вакансий  Резюме: Дарья Суркова Специализация: Product Owner Middle Основные направления деятельности: управление В2Е продуктами, автоматизация и цифровизация операционных процессов, улучшение UX, выстраивание delivery и развитие команд. Суммарный опыт работы: более 3 лет. Ключевые навыки: 🔹Руководила 3 продуктами на 90к+ пользователей в «Альфа-Банк»: на основе CustDev составила CJM процессов записи на смены и управления графиками, выявила узкие места и пересобрала roadmap с фокусом на self-service. Упростила пользовательские сценарии (рост VOE с 4,8 до 4,93/5), синхронизировала логику трёх HR-продуктов, снизив фрагментацию и повысив управляемость нагрузки. 🔹Управляла продуктом с ML-фичами на 70к+ пользователей во «ВкусВилл»: инициировала аудит продукта (PCI DSS, −70% техдолга), перевела команду с waterfall на kanban (релизы 2 раза в неделю, +50% Velocity) и автоматизировала доступы (−20% нагрузки на поддержку). Внедрила продуктовый подход (25+ CustDev, +15% NPS), снизила TCO через пересмотр лицензирования и стабилизировала точность прогноза потока до ±10%, сократив перерасходы по ФОТ без просадки сервиса. 🔹В «Малыше» провела анализ рынка и разработала стратегию запуска мобильного приложения как канала удержания и повторных продаж. Сформировала и защитила MVP и roadmap, выбрала техпартнера, а также подготовила базу лояльных пользователей для пилота и тестирования ключевых сценариев. 🔹Реализация идей приводила к измеримому росту ключевых метрик. 👋 Дарья будет рада пообщаться лично и ответить на любые интересующие вопросы в Telegram: @potompridumauy и по e-mail: surkova.daria11@gmail.com. Для вашего удобства вы можете самостоятельно размещать свои вакансии и резюме в тематических Telegram-чатах наших сообществ: ✔️Enterprise Agile Russia; ✔️SAFe® Russia; ✔️OKR Russia; ✔️Product&Marketing; ✔️Гибкое госуправление. #лидерыизменений #биржавакансий Лидеры изменений: Telegram | VK | MAX.