⚖️ ИИ для бизнеса: вредитель или спаситель? Бывает и так и так. Вот два полярных примера, какой результат приносит интеграция нейросетей в бизнес-процессы. 😨 Чат-бот на основе ИИ обругал свою компанию Клиент DPD в переписке с чат-ботом попросил написать, что тот думает о компании. Нейросеть назвала её «худшей доставкой в мире»: видимо, использовала первый попавшийся отзыв. Ещё сочинила про компанию издевательский стишок. Это был просчёт разработчиков, которые запустили языковую модель без жёстких системных ограничений. Бот мог выполнять любые команды пользователя без внутренней цензуры. Скриншоты переписки сразу собрали миллионы просмотров в соцсетях. DPD пришлось экстренно отключать алгоритм и публично извиняться. 🤗 ИИ-модель предотвращает просрочку во «ВкусВилл» Основной ассортимент магазина — скоропортящиеся продукты. Компания внедрила алгоритм автозаказа товаров, который ежедневно рассчитывает точный объём поставок для каждого магазина. Модель учитывает: • историю продаж конкретного продукта; • дни недели и праздники; • прогноз погоды (если завтра ливень, за мороженым никто не пойдёт, а спрос на доставку и готовую еду вырастет); • локальные акции и даже даты зарплат в регионе. Система исключила человеческий фактор и снизила количество просрочки на 20–30%. В масштабах бренда такое сокращение издержек — сэкономленные миллиарды рублей. Заключаем ✍️ ИИ способен навредить бизнесу, если решить, что какие-то моменты он додумает сам. Но также он может спасти компанию от издержек и человеческих ошибок. Если хотите разобраться, как без провалов использовать нейросети в бизнесе, приходите на лекцию: «ИИ-автоматизация и внедрение в процессы» 🗓 Когда: 24 марта, 15:00 📍 Где: Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 16/71 Регистрируйтесь заранее по ссылке