📦 Кейс: как решить проблему с хрупкой техникой при доставке К нам обратился крупный дистрибьютор бытовой техники: телевизоры и посудомоечные машины продавались через Ozon. Проблема — техника часто приходила повреждённой. Особенно это касалось телевизоров. Разобрались в ситуации: дело оказалось не в самой логистике, а в заводской упаковке — она была слишком тонкой для такого товара. Что сделали Компания перешла на модель realFBS на Ozon через СДЭК — доставка заказов напрямую до ПВЗ. На складе усилили подготовку заказов: — для части отправок начали делать обрешётку вручную, — для некоторых заказов добавили упаковку в пузырчатую плёнку, — если товар выходит за стандартные габариты ПВЗ — решение подбирается индивидуально. В результате продавец сохранил контроль над упаковкой и отправками, а логистика стала более управляемой. Иногда ключевую роль играет не только маршрут доставки, но и то, как именно товар подготовлен к отправке. 📦 Фулфилмент СДЭК помогает настроить хранение, упаковку и отгрузки товаров на маркетплейсы — особенно для хрупких и нестандартных товаров.