МАТЕМАТИКА - СЛОЖНАЯ НАУКА. Скажите честно, ведь не все люди вокруг вас хорошо разбираются в математике? И далеко не все из них хорошо понимают, что значат дроби? Если вы не согласны с этим мнением о человечестве, и считаете, что человечество гораздо лучше, чем пытается его представить автор этой заметки, то вот вам один небольшой пример. --- Америка, как известно, хоть и не родина бургеров, но именно то самое место, где наиболее бурно расцвели рестораны и сети быстрого питания, ориентирующиеся в первую очередь на эти самые булки с мясом внутри. Все мы знаем вездесущие №№ 1 и 2 этого рынка: McDonald's и Burger King. Но уже немногие знают о самых крупных их конкурентах - Wendy’s, In-N-Out Burger, Carl's Jr... Так вот, есть там и ещё одна небольшая сеть бургерных под названием A&W. Небольшая, это значит, что точек у них в США открыто всего лишь чуточку больше, чем у нас в России Бургер Кингов. И решила однажды данная компания провести маркетинговую акцию, оттолкнувшись от самого продаваемого на этом рынке продукта.... ---- Но следует начать эту историю с начала. А именно с 1972 года, когда McDonald's вывел на рынок продукт, который стал самым настоящим хитом продаж - Quater Pounder - бургер, который самим своим названием подчёркивал, что он содержит не менее четверти фунта мяса! Целых 110 грамм! Мммм. Я это пишу перед обедом - поэтому у меня прям слюнки текут. В общем, данный бургер быстро стал самым продаваемым на территории Соединённых Штатов. И хитрый конкурент A&W, о котором я упомянул ранее, решил отстроиться от этого продукта - предложив покупателям THIRD-POUND BURGER. "Зачем вы приходите в МакДональдс? За бургером, в котором четверть фунта мяса? Что за глупость! Приходите к нам! У нас можно за ту же цену купить бургер в котором ровно ТРЕТЬ фунта мяса!" Разумеется, вначале A&W протестировали новый бургер на фокус-группах и получили отличный результат: при слепом тестировании большинству покупателей их бургер по вкусу нравился даже больше, чем хвалёный Quater Pounder. И в этой компании стали ждать взрывного притока клиентов и роста продаж! Но! Как внимательные читатели уже догадались, данная сеть ресторанов, наоборот, получила отток клиентов и падение числа посетителей. "ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО НЕ ТАК????!!!" Именно так, капслоком, завопило начальство A&W и побежало срочно разбираться, почему же так произошло. Ответ на этот вопрос приведён в книге Альфреда Таубмана, который владел A&W в то время [если кому интересно, книга называется "Threshold Resistance"]. Итак: More than half of the participants in the Yankelovich focus groups questioned the price of our burger. "Why," they asked, "should we pay the same amount for a third of a pound of meat as we do for a quarter-pound of meat at McDonald's? You are overcharging us.'' Переводя на простой русский: Не менее половины опрошенных были крайне возмущены предложением A&W: "Почему вы предлагаете нам купить треть фунта мяса по цене четверти! Это же надувательство!" Таким образом, практика показала, что более половины респондентов посчитали, что third (то есть треть) - это меньше чем quarter (четверть). Как говорится, покупатель всегда прав. Я бы на месте владельцев A&W обязательно бы выпустил бургер "1/5 фунта мяса по цене 1/4", но, к сожалению, это происходило ещё до моего рождения и они как-то обошлись без моей помощи. #математика #йорра