Ситуация. Задача. Действие. Результат. Метод STAR — это один из самых простых и действенных способов рассказывать про свой опыт. Обычно его используют на собесах. Расшифровывается так: S (Situation) — ситуация, контекст, где всё происходило. T (Task) — задача, которую нужно было решить. A (Action) — какие конкретно действия ты предпринял. R (Result) — к какому результату это привело. ▶️Пример: Мы запускали новую фичу (S). Нужно было увеличить ретеншн в продукте (T). Провёл исследование, пересобрал онбординг и добавил напоминания (A). В итоге ретеншн вырос с 42% до 57% (R). Помните этот классический вопрос на собеседовании: «Расскажите про ситуацию, когда вы столкнулись с трудностями…» И в голове сразу: “Так, с чего начать? Что вообще от меня хотят?” 😅 Вот тут и спасает этот метод — штука, которая помогает не теряться и нормально структурировать историю. И прикол в том, что STAR можно использовать не только на собесах. Он помогает: 🟡 писать кейсы и апдейты для команды, 🟡 планировать питч перед руководством, 🟡 да даже когда споришь в чате — всё то же самое: структурируешь мысль, чтобы показать контекст, цель, действия и результат. Короче, метод, который вроде все знают — но применяют неосознанно. А зря 🙂 🔜 Вот тут чуть более развернутый документ с примерами и подсказками (*его можно скачать как шаблон в формате DOCX или PDF) Пользуетесь STAR, когда рассказываете о своих кейсах? Или у вас свой способ — “сначала результат расскажу, а потом как пойдет”?