Попасть к стоматологу #медицина Часа в три ночи муж принял решение ехать в скорую стоматологическую. Ждать до утра смысла не было, так как обезболивающие не помогали и спать всё равно не получалось. Экстренная стоматологическая работает так же как и обычная круглосуточная помощь — нужно звонить в NHS24 и просто выбрать в меню «Стоматолог». А там вас уже направят к ближайшему доступному. В больницу он приехал в 4 утра, а приняли его лишь в начале девятого. И то только для того, чтобы сказать, что стоматолога у них как раз там и нет. Ехать нужно было в совсем другое место, но видно ночной оператор этого не учёл. А сейчас уже чего — утро же, идите к своему обычному стоматологу. Ах если бы. Судя по тому, что приём звонков начинается в 8:30 и на регистратуре ответили моментально, то наш звонок пробился к ним первым. — Я посмотрю, есть ли на сегодня запись и перезвоню вам, — чуть более равнодушно, чем хотелось бы, сказала в трубку молоденькая регистраторша. И перезвонила через 20 минут, чтобы сообщить, что, увы, на сегодня ничего нет. — Перезвоните опять в понедельник. — Нет, в понедельник совсем не годится. Это же экстренный случай. Боль сильная. — Сожалею, но ничем не могу помочь. Попробуйте NHS24. — Ха, мы им не только уже звонили, но даже были у них. Они отправили нас к вам. — Мне очень жаль, но ближайшее время, которое могу вам предложить — это в четверг после обеда. Или попробуйте снова в понедельник, если хотите быстрее. — Я понимаю. Но давайте вы мне всё же перезвоните, если у вас вдруг случится сегодня отмена? — Хорошо, но по пятницам у нас отмен не бывает, — чуть высокомерно ответила молоденькая регистраторша. Это была стоматология рядом с домом. Но мы-то люди бывалые, и на такой случай муж ещё записан к стоматологу в центре. Удивительно, но там ему место нашли после недолгих уговоров. Минут через десять звонит мне молоденькая регистраторша из ближайшей стоматологии: — У меня на сегодня есть две отмены. Вам во сколько удобнее? Звоню в центральную, чтобы отменить запись у них. — А что, ему уже не болит? — уточнила пожилая регистраторша чуть более ехидно, чем хотелось бы. Ах если бы, подумала я и вежливо попрощалась.