Уважаемые клиенты, коллеги, друзья! В феврале 2026 года мы обзвонили 144 наших клиента чтобы выяснить степень удовлетворенности работой с нами в 2025 году. Для оценки результатов используем индекс NPS. Оценку 9 и 10 нашей компании дали 90% опрошенных. Оценку 7 и 8 поставили 6%. Ниже 6 баллов - 4%. NPS=86% Среди положительных причин работы с нами интервьюируемые назвали: - хорошее качество - надежный поставщик - цена - оперативная обработка заказов - хороший менеджер - широкий ассортимент - наличие на складе - быстрая доставка По сравнению с 2024 годом индекс NPS вырос на 5%. Год был непростой и мы рады что Вы оценили наши усилия. Будем и дальше прислушиваться к Вашим потребностям. Большое спасибо Всем участникам опроса за уделенное время. #nps_бэствелд