CJM - не про красивые схемы. Это про то, чтобы перестать гадать, почему клиент уходит на третьем шаге. Пока вы не разложили путь клиента по полочкам - вы не управляете продажами, вы гадаете на кофейной гуще. Рынок не прощает слепых зон. Карта пути клиента - это не домашка для галочки, а инструмент выживания. В 38 потоке школы ИИ для бизнеса это одно из первых заданий. Потому что без карты - любой ИИ просто ускорит блуждание по кругу и покупку у вашего конкурента. А во вторник на эфире будем разбирать все это подробно.