Как продавать в переписке? Телефонные звонки лидируют по конверсиям, но современные покупатели обожают прятаться в мессенджерах. А в мессенджерах тоже надо уметь продавать! Вот мои рабочие правила для эффективной переписки: 1. Соблюдай этапы продаж Всё как обычно: сначала выясняешь потребности клиента, потом презентуешь, работаешь с возражениями и закрываешь сделку. 2. Всегда держи инициативу Каждое сообщение должно заканчиваться призывом к действию или вопросом: «Этот вариант устраивает?», «Давайте обсудим подробности!» Диалог должен двигаться вперед. 3. Зафиксируй договорённости Убедился, что клиент согласен? Привычно ставь точку финальным вопросом: «Окей?», «Хорошо?», «Договорились?» Такие мелочи закрепляют успех сделки. 4. Ничто не заменит упорства Запомни золотое правило: пишешь до последнего вздоха или полной победы. Либо покупка состоялась, либо клиент заблокировал тебя навсегда. Только так побеждают настоящие профи!!😄 Используя эти правила, вы сможете увеличить свои шансы на закрытие сделок через переписку. А какие правила для переписки с клиентами используете Вы? Делитесь в комментариях)