Здесь похоронено ваше "я отвечу позже" На входе тихо. Только ветер шевелит таблички с надписями "вернусь вечером", "отвечу чуть позже", "сейчас найду ссылку". Где-то в интернете есть кладбище. Там хоронят переписки, которые могли бы дойти до продажи. Но не дошли. На одном надгробии написано: "Можно подробнее?" Прожила 6 сообщений. На другом: "А где посмотреть программу?" Погибла после фразы: "Сейчас отправлю". Чуть дальше свежая могила. На табличке: "Я подумаю". Я спросил у сторожа: - Что с ними обычно случается? Он вздохнул: - Обычное дело. Человек написал. Заинтересовался. Что-то спросил. Потом эксперт пошел искать ссылку, вспоминать, что куда отправить, объяснять в личке одно и то же... А дальше тишина. В этот момент к воротам подошла новая переписка. Робко спросила: - Извините... а можно еще раз ссылку? Я потеряла. Сторож даже не удивился. - Добро пожаловать. И вот что мне стало особенно неприятно. Многие думают, что у них проблема в ответах. Но проблема раньше. Человек уже написал. А дальше у вас нет понятного сценария: кто это, что ему интересно, что ему показать первым, и как не потерять его между "сейчас отвечу" и "ой, исчез". То есть дело не только в переписках. Дело в том, что человек пришел в проект, а дальше его никто нормально не встретил. У вас кто чаще всего "умирает"? 👍 "Скиньте ссылку" ❤️ "Можно подробнее?" 🔥 "Я подумаю"