Кредит доверия часть 2 Когда неизвестный дизайнер приходит в новую команду, его кредит доверия на старте либо нулевой, либо построен на ожиданиях и первом впечатлении. Дальше этот кредит нужно зарабатывать. Как это работает? 1. Предложил простое и красивое решение задачи, которое увеличило продажи/улучшило пользовательский опыт — плюс к доверию. 2. Сделал дизайн, но не смог объяснить идею и убедить команду — доверие падает. Чем выше кредит доверия, тем более необычные и прорывные идеи удастся продвигать и реализовывать. И наоборот: если доверия нет, даже хорошее решение могут воспринять в штыки. Увы, в некоторых случаях, остается только «обнулиться»: сменить команду или компанию. А еще кредит доверия можно тратить, почти как в магазине. Например, ты можешь запросить дополнительную статистику, договориться провести исследования, потестить в А/Б тестах «необычный» вариант, сделать анимацию и прочее. 📍Короч, кредит доверия важен — копи его, чтобы продвигать прорывные решения, и трать с умом. И не уходи в минус, чтобы твои нормальные решения не воспринимали в штыки.