Наконец пост про социотехнические системы Не так давно в Фукусиме, в Японии, отменили эвакуацию и разрешили возвращаться обратно, домой. А эвакуировано было 160.000 человек. Интересно понаблюдать за ситуацией с точки зрения социо-технической. Итак, если брать социальное взаимодействие групп, то у нас всегда был оффлайн, что бы не происходило, он оставался, запомним это. Технически у нас когда-то было фидо и IRC, потом была аська, джаббер, скайп, слэк, вотсапп, вайбер, телеграм. То есть выбор достаточно широкий, люди общались там и там и там, иногда говорили, что это не удобно, но ценность была выше, чем неудобство, поэтому пользовались. То, что люди не уходили в один мессенджер и готовы были смириться с тем, что с одними людьми там, а с другими здесь говорит о прям высоком уровне конкуренции, а конкуренция порождает высокое качество, потому что без качества вы в конкуренции проиграете. Такие социотехнические системы выстраиваются десятилетиями, формируя сложный социальный капитал и поддерживая глобальную деловую и личную коммуникацию И вот эту конкуренцию выиграл Телеграм. На самом деле блокировку вайбера (честно говоря, даже не знаю заблокирован он или нет) или вотсаппа (там у меня было два человека) тоже не заметил. Почему? Потому что постепенно, развиваясь по-немногу, годами, Телега победила их в конкуренции. Годами. Сложные социальные системы формируются годами, но разрушить их можно достаточно быстро. К чему я в начале упомянул Фукусиму? Там разрешили возвращаться, и даже инфру восстанавливают. И даже кто-то возвращается. И даже не мало. Но социальные связи разрушились. Молодые легко встроились на новых местах, у них адаптивность выше. Старики не встроились и вернулись. В итоге возвращаются практически только старики и фрагментарно. Им и после возвращения сложно построить новые горизонтальные связи в фрагментированной системе и у них даже появилось слово, обозначающее смерть в одиночестве - кодокуши, когда долго-долго никто об этом не знает. После ковида многие связи перешли в онлайн. Доля оффлайна упала. То есть нет обходного пути, - команды и группы - распределенные, не только по городам, но и по странам. И вот так, у нас есть планомерное разрушение горизонтальных коммуникаций. Которые строились и развивались годами, десятилетиями. Такие наблюдения, будем думать.