В любой растущей компании наступает момент, когда процессы начинают жить собственной жизнью. И то, что раньше решалось за пять минут в курилках, теперь требует созвона, заполнения формы в CRM, согласования с юристом, финдиректором и руководителем смежного отдела, который в отпуске. А потом выясняется, что нужна ещё и подпись того самого начальника Семёна Валерьевича, который уволился месяц назад, а кто вместо него может подписать - никто не в курсе. Читать далее