Хочу предостеречь людей покупать мебель в компании Аллегро Концепт, которые являются дистрибьюторами мебельной фабрики Лером в Томске. Их торговые точки есть во всех мебельных центрах г. Томска. Заказывала у них стол, полку и небольшой шкаф для кабинета 6 января 2025 года и до сих пор не получила мебель в полном комплекте. Обещали поставку 6 марта, но менеджер начала писать о том, что у производителя проблемы и всё такое, доставка переносится на май. Но и в мае ничего получено не было. Я связалась с производителем компанией Лером, которые мне сообщили, что компания из Томска нарушает все сроки отгрузки, заказы не оплачивает, хотя при покупке я полностью оплатила заказ порядка 25 тыс рублей. После еженедельных сообщений и звонков в Лером в июле, мне наконец-то доставили мой заказ, но стекло на фасаде пришло с трещиной. Компания, которая занималась сборкой и установкой, сказала, что они отправили заявку на брак и скоро мне всё заменят. Но всё продолжается до сих пор. По поводу неустойки, которая прописана с договоре, и про которую мне писала, уже теперь бывший менеджер компании, никто не рассчитывал и тем более ничего не выплачивал. Все мои сообщения относительно того, когда мне будет выплачена неустойка, а главное, когда у меня заберут бракованное стекло и поставят новое, со стороны Директора Веденина Дмитрия Викторовича остаются без ответа. Писала заявление в Защиту прав потребителей о нарушении условий договора, пока тоже никакого ответа мне не поступало. Уверена, что точно есть кто-то также ведёт с ними переписку и пытается получить свою мебель. Может быть компетентные органы начнут проверку относительно данной компании и запретят им работать и обманывать людей. Прилагаю фото договора, в котором прописан срок поставки и размер неустойки, фото и заявление о разбитом стекле фасада и переписку с менеджером компании, которая заверяла меня, что к лету у меня всё будет, но на дворе осень и в полном объёме мой заказ так и не выполнен и сообщения директору уходят в космос и всё время остаются без ответа. 🔛 @black_list_tomsk