💚Ваш единый(к сожалению) ЦУПИС - очередные проблемы Что у нас сейчас происходит с ЦУПИСом? Потому что какая-то аномалия с кликами происходит за последнюю неделю. В чат и личку приходят люди, как будто бы я работаю в ЦУПИС и могу порешать любые их проблемы. Для интереса сейчас посмотрел Гугл Тренды и был не удивлен, что начиная с сентября 2024 года по сегодня логичный скачок запросов из-за проста проблем. Причем он рос год к году, хотя в такой прогрессии количество клиентов не росло на рынке в целом. Как будто бы всё совпало по времени с внедрением ИИ, который якобы помогает клиентам быстро решать их проблемы, но как раз-таки, эти проблемы только увеличивались. С другой стороны, понимаю, что и много проблем с требованием по борьбе с мошенниками, из-за которой необходима ручная проверка. Многие игроки как раз жалуются, что "стали блокировать чаще и жёстче". Ребята гордятся внедрением ИИ в антифрод и внутренние процессы, хвастаются наградами и ростом везде и во всем, но на клиентском ситуация какая: верификация, поддержка, разблокировки — среднее время ответа поддержки недели. @bk_news