💫«У вас дорого» — самое частое возражение клиентов. Многие бизнесмены начинают оправдываться или снижают цену. Это ошибка. Возражение о цене почти никогда не про деньги. Это про то, что клиент не видит ценности вашего предложения. ⚜️Правильный алгоритм работы с «дорого»: 1️⃣Задайте уточняющий вопрос: «По сравнению с чем дорого?» или «Что для вас значит дорого?» 2️⃣Выясните критерии выбора: «Что для вас важно помимо цены?» 3️⃣Переведите разговор на выгоды: покажите, сколько клиент сэкономит или заработает благодаря вашему продукту. 4️⃣Разбейте цену на составляющие: «За эти деньги вы получаете...» 5️⃣Предложите варианты: рассрочку, урезанный пакет, бонусы. Помните: тот, кто покупает только по цене, никогда не станет лояльным клиентом. Боритесь за тех, кто ценит качество и результат. Цена — это то, что платят. Ценность — это то, что получают