Вдруг кто-то,как и я не знал, что так можно было.... Сделала я заказ в Купере, доча открывает банку, начинает есть ее ложкой и все выплёвывает, я говорю: " Ты чё?" Она говорит: "Мам, так она испорченная". Я попробовала - точно. Выкинули. А потом я думаю: "А с хера ли?" Зашла в Купер, смотрю там возврат можно оформить. Оформляю, там обязательно - фото испорченного продукта. Ну неужели я додумалась сфоткать банку испорченной икры - нет, конечно!!! Мне отказ приходит - не можем вернуть деньги. Я пишу вторую претензию, в ней указываю, что не додумалась сфоткать банку испорченной икры. И возврат одобрен. Деньги вернули на карту!!!