4.0Kпросмотров
11.4%от подписчиков
15 марта 2026 г.
📷 ФотоScore: 4.4K
Проверьте уголок потребителя до Роспотребнадзора✅ Сегодня отмечается Всемирный день прав потребителей. Хороший повод напомнить, насколько прозрачная информация о компании влияет на доверие клиентов. Вместе с Татьяной Дятловой (основательницы магазина обуви WellMood) разобрались, что должно быть в уголке потребителя в 2026 году, чтобы покупатели чувствовали себя защищённо, а у проверяющих не возникало вопросов. ❔Кому оформлять❔
Всем, у кого есть оффлайн пространства: ИП, ООО и даже самозанятым (рекомендовано). 🤑Штрафы за отсутствие:
— для предпринимателей — от 1,5 до 2 тыс. руб.,
— для должностных лиц — от 3 до 4 тыс. руб.,
— для компаний — от 30 до 40 тыс. руб. Важно: уголок должен быть в доступном месте, а документы — актуальными. И да, он может выглядеть стильно и работать на имидж бизнеса. Что нужно разместить: 🔘Название компании, ИНН, адрес, график работы
🔘Копию свидетельства о регистрации (ЕГРЮЛ/ЕГРИП)
🔘Книгу жалоб и предложений
🔘Лицензии и сертификаты на товары и услуги
🔘Закон «О защите прав потребителей»
🔘Контакты контролирующих органов 👉🏻 Дополнительный документы для конкретных сфер, подробный разбор по отраслям и макеты оформления — в статье