Гральна компанія BetGames провела експеримент, замінивши дилерів live-казино їхніми AI-аватарами. 70% користувачів не помітили різниці, а гральні метрики не змінилися: та сама тривалість сесії, такі ж ставки. Втім, компанія дійшла висновку, що остаточно міняти співробітників на AI-людей зарано. По-перше, утримувати цифрових круп'є дорого. По-друге, вони недосконало володіють мовними паттернами. Рухи губ не збігаються з вимовленими звуками. BetGames продовжуватиме вивчати використання AI в iGaming. У компанії стверджують, що на гральному ринку зараз шалений попит на такі технології.