Иногда достаточно одной стратегической сессии, чтобы вместо ощущения «я что-то делаю, но не понимаю куда иду» появилось чёткое понимание, как выстроить свою работу так, чтобы быть не справочным бюро, а турагентом, к которому приходят покупать туры. С таким состоянием на сессию пришла Анастасия. «Я пришла к вам в состоянии внутреннего хаоса. Я понимала, что нужно вести соцсети, что-то писать, что-то выкладывать… но что именно, зачем и в какой последовательности — не понимала совсем. Я просто публиковала посты, потому что „надо что-то делать“. И это очень знакомое состояние для многих турагентов. Когда есть посты и какие-то действия. А ощущения, что всё это складывается в понятную работу и приводит к результату — нет. И первое, что появляется после такой работы — ясность. «Самое ценное для меня — это структура. У меня правда появилось ощущение, что в голове всё разложили по полочкам. И это ощущение структуры вместо хаоса — для меня ключевой результат нашей работы Дальше становится понятно, как контент вообще связан с продажами. Не просто с «присутствием в соцсетях», а с работой турагента. «Стало чётко понятно, какие посты мне нужны, какие смыслы в них закладывать и как контент связан с привлечением клиентов, а не просто с „присутствием“ в соцсетях. Теперь я понимаю, что нужно делать и зачем. Для меня это большой сдвиг в мышлении». Очень важный момент, который часто всплывает на сессии — вопрос общения с туристами. «Вы очень ясно подсветили то, что я не обязана работать со всеми. Мы определили портрет клиента, с которым мне действительно хочется работать. Потому что я хочу строить работу без выгорания, в удовольствие и с уважением к себе» Отсюда меняется и позиция в профессии. «Быть „информбюро“ я совсем не хочу. Я — тревел-ассистент, человек, который снимает с клиента головную боль, структурирует процесс и сопровождает от идеи до возвращения домой. Это сильно меняет самоощущение в профессии». И ещё одна честная мысль, которая, думаю, откликнется многим. «У меня есть внутренний блок — самооценность. Мне пока сложно видеть себя действительно хорошим специалистом, потому что я недавно в профессии. И иногда я ловлю себя на том, что обесцениваю свои сильные стороны. Но при этом уже на сессии появляется самое главное — опора и направление движения. «Есть ли понимание, что делать дальше? Да. Появилось направление, план и ощущение опоры». И финальная мысль Анастасии очень точно описывает результат такой работы. «Для меня результат этой работы — это не просто встреча, а реальное изменение мышления. У меня появилось ощущение света в конце тоннеля». И, кстати, важная деталь. После сессии Анастасия получила выжимку из созвона и план действий, чтобы всё это можно было сразу внедрять в работу. Именно так обычно и происходит. Сначала появляется ясность, как выстроить свою работу и контент так, чтобы они работали вместе. Потом становится понятно, какие шаги делать дальше. А дальше работа перестаёт быть просто "имитацией бурной деятельности", а начинает системно приносить вам заявки и продажи. Если вы чувствуете, что в вашей работе сейчас больше хаоса, чем понимания, куда двигаться дальше — напишите мне ➡️ @tatyana_tumanyants До 10 марта для тех, кто слушал эфир, действуют специальные условия на стратегическую сессию: 💰выгода 20% для тех, кто был на эфире онлайн и оставит отзыв. 💰выгода 10% для тех, кто послушает в записи и даст честную, развернутую обратную связь по эфиру.