Порядок и стройность бизнес-процессов — не необходимость, не признак качества, а инструмент Если текущая структура не выдерживает потока событий, то ее стоит менять. Тогда "раскладывание по полочкам" начнет окупаться А если в вашем бизнесе не приживается ноушн, канбан и прочие системы, то возможно вам просто еще нечего организовывать. Отторжение вами и вашей командой — это не лень, а здоровая реакция на бесполезную деятельность