​​🛠 Мы запускаем CRM-систему для автосервисов После нескольких месяцев работы команда БиБик — вместе с разработчиками, маркетологами, экспертами в области управления автосервисами — завершила создание полноценной CRM-системы для всех участников платформы. Это не эксперимент и не тестовая версия — это готовый инструмент, который помогает сервисам автоуслуг работать эффективнее, управлять записями, клиентами и финансами. Система уже внедрена и активно используется новыми сервисами, которые сейчас размещают свои услуги на платформе. 💡 Что входит в CRM? В системе реализованы ключевые функции, необходимые для повседневного управления: ✅ Журнал онлайн-записей – все заявки в одном месте ✅ Журнал офлайн-записей – возможность фиксировать звонки и визиты ✅ Статистика – данные по загрузке, популярности услуг, сезонным колебаниям ✅ База клиентов – история обращений, контактные данные, предпочтения ✅ Финансовые отчеты – учет доходов, комиссий, остатков ✅ Виджет онлайн-записи – встраивается на сайт или в соцсети ✅ Прямая ссылка на онлайн-запись – удобно использовать в рекламе, мессенджерах, чатах Как получить доступ? Для новых сервисов, которые размещаются на платформе сейчас , CRM-система доступна сразу в личном кабинете сервиса. Вы можете начать использовать все функции без задержек и дополнительных подключений. Для тех, кто уже зарегистрирован — система будет доступна в ближайшие дни . Мы постепенно открываем доступ ко всем функциям, чтобы каждый мог протестировать систему и начать ею пользоваться. 📌 Где найти CRM? После входа в личной кабинет сервиса перейдите в раздел «CRM система» Вы увидите интерфейс системы, где можно: - просматривать записи - добавлять офлайн-заявки - формировать отчеты - делиться ссылкой на запись 🧠 Почему это важно? Многие автовладельцы уже предпочитают записываться онлайн, а не звонить. По данным исследований, более 70% российских водителей выбирают именно такой способ. Это значит, что если сервис не предоставляет такую возможность, он может потерять клиента еще до первого контакта. Наша цель — дать каждому сервису инструменты для прозрачной, организованной и современной работы. CRM-система — один из таких инструментов. Если у вас есть вопросы по использованию CRM или вы столкнулись с трудностями при настройке — пишите в поддержку @tpbbikbot . Мы всегда на связи и готовы помочь.