ГосУслуги для организаций 😞 Я давно работаю с B2B: интерфейсы у нас бывают мутные, неласковые, но я то знаю, почему так: бизнес-логика сложная, сущности спорят между собой, а пользователю остаётся лишь тихо вздыхать. Но когда я начинаю работать с G2B интерфейсами, то понимаю, что у меня на работе все это только цветочки. В G2B уже не интерфейсы, тут геология: пласты боли, залежи отчаяния, и где-то между ними тонкая жила надежды, что в этот раз всё получится. Рассказываю: моя эпопея с созданием Личного кабинета на Госуслугах для организации. Предыстория: я давно (хоть и уже меньше) занимаюсь благотворительностью, и у меня есть зарегистрированный благотворительный фонд. МинЮст в этом году решил оживить нам жизнь: вход в ЛК НКО теперь не через почту, как раньше, а через Госуслуги организации. На словах звучит как прогулка по вишнёвому саду: зайдите, добавьте, войдите. Всё. Ну… ок. Захожу. Причем на кануне добавляла ЛК ИП для мужа в пару кликов. Перехожу к своей НКО и… фиг вам. Нужно установить плагин Госуслуги и подключить КЭП. КЭП есть. Плагин тоже поставила. И тут портал начал показывать характер: то обновите плагин, то наоборот верните старую версию, но только в Яндекс.Браузере, но только в особой фазе луны. Подсказок в интерфейсе ноль. Техподдержка существует в виде концепции, но не в виде людей. Месяц! Месяц плясок и стенаний. Пока не нашла вот эту статью: https://dzen.ru/a/aK1rGqzyXWCLz34X И знаете что? Спасителем оказался… Firefox. Скачала обновила КриптоПро, хотя об этом ни слова на Гос Услугах не было. Заново по спец ссылке установила плагин ГосУслуги, который подходит только для Firefox. И вуаля! Я смогла создать ЛК для своей орагнизации. Я счастлива. Оказывается, чтобы пройти флоу пользователя, надо просто сменить браузер 😏 ЛК на госуслугах сделала, зашла в обновлённый кабинет МинЮста. И там… тоже ваххх... свой трэш. Про это, думаю, надо писать отдельно.