Новый пост в рубрике #сервисоткоторогонехочетсяуходить В этот раз приложение ГеоЧек24 – простые чекины для вашей команды. И на наш взгляд, разработчику удалось правильно подать гео-решение в Битрикс24. В первую очередь не как «инструмент контроля», а как решение проблемы доверия – между руководством и выездным персоналом. 🔹 Что работает хорошо — Минимализм интерфейса: одна кнопка – чекин, зажать – видео. Нет лишних экранов, нет обучения. Сотрудник не тратит 5 минут на отчет – 5 секунд. — Фальсификация исключена: только прямая съемка, никаких галерей. Это не «доказательство», а техническая гарантия. — Привязка к сущностям Битрикс24: чекин не висит в воздухе – он связан с задачей, Сделкой или клиентом. Это не просто геолокация, а контекстный аудит. — Нет фонового слежения: разрешения запрашиваются только при действии. Это не нарушает приватность – а значит, сотрудники не сопротивляются. 🔹 Правильный онбординг клиента — Описание рассказывает пользователю о главном: «Теперь вы перестанете спорить с сотрудниками о том, были ли они на объектах». — С помощью простых и информативных скриншотов в приложении легко разобраться. Пошаговые подсказки говорят о функционале, о том, какой вид принимает отчет о гео локации, на какую кнопку стоит нажать, чтобы развернуть камеру и как отправить отчет. — Возможный сценарий: → Мастер приехал к клиенту, сделал чекин – прикрепил фото замены крана. → Клиент звонит: «А вы вообще приезжали?» – Руководитель открывает сделку – видит фото, время, геоточку. → Сотрудник не врет. Руководитель не сомневается. Клиент доволен. — Важно: решение уменьшает конфликты. 🔹 Итог ГеоЧек24 - не идеальное решение, но одно из немногих, где UX согласован с реальностью. Подробнее о решении #ГеоЧек24 #Онбординг #UX #ВыезднойПерсонал #CRM