читали эти гневные сообщения? Смотрите скрины. Это не просто срач. Это симптомы системного сбоя, который есть в 80% компаний. Я дала жару в Тредс и подняла самую острую проблему - конфликт маркетологов и продажников. Корень проблемы: отделы работают на разные KPI. · ОМ отвечает за количество (лиды, охваты). · ОП отвечает за качество (прибыль с клиента).   Когда лид не конвертируется — начинается игра в «виноватого». Решение не в том, чтобы заставить ОМ «продавать», а ОП - «креативить». Решение - создать единый цикл «Лиды → Деньги» с общими целями и четкими зонами ответственности на стыке. Первый шаг к этому - документ, который я создала, опираясь на потребности участников дискуссии. А там были и продажники, и маркетологи, и собственники. Документ называется «Соглашение о лидах». Док новый, жду обратную связь от всех, кто посмотрел!! И помогу внедрить, если пригодилось ;) https://docs.google.com/document/d/1bkYHgyGTMdDK3qa7Z_OnUQsAgRfrNQcPoIWMIrYOXB0/edit?usp=drivesdk P.S. если нужен шаблон таблицы эксель, пишите в личку, пришлю! @burova_strategy