👋 На связи Станислав! Как и просили, самые частые ошибки в продажах на Авито. ➡️ Ошибка 1: Убрать один из способов связи Отключать звонки или сообщения — все равно что закрыть одну дверь в ваш магазин. Клиент хочет связаться УДОБНЫМ ему способом. Решение: Держите оба канала связи открытыми. ➡️ Ошибка 2: «Отвечу завтра» Не отвечать клиенту вовремя — значит дать ему время уйти к конкуренту. Помните: на Авито клиент часто пишет 3-5 продавцам одновременно. Решение: Настройте уведомления и старайтесь отвечать в течение 5-10 минут. ➡️ Ошибка 3: «Да. Нет. Не знаю» Грубые или односложные ответы убивают доверие на корню. Клиент не чувствует вашей заинтересованности. Решение: Отвечайте вежливо, подробно, задавайте встречные вопросы. ➡️ Ошибка 4: Игнорирование возражений Клиент уходит не потому, что ему не подошло, а потому что вы его не убедили. Не объяснили, почему цена справедлива, а доставка — надежна. Его сомнения — ваша работа. Не сделали — клиент ушел к тому, кто сделал. 🚪 Вывод: Авито — это не просто площадка для объявлений. Это полноценный канал продаж, где важна каждая мелочь. Исправление этих ошибок даст вам мгновенный прирост заявок. P.S. Хотите, чтобы ваши объявления не теряли, а приносили заявки? Напишите в личные сообщения или нажмите ➕. Изучу ваши объявления и дам 2-3 конкретных совета, как улучшить конверсию уже на этой неделе.