Яйцо курицу не учит? Пока одни ругают «эту молодежь», другие сажают их в кресло наставника. Как выяснилось, это называется обратный менторинг. Кейс 1: The Hartford Молодые сотрудники учили руководство digital-навыкам. Итог: маркетинг пересмотрели с нуля, когда выяснилось, что миллениалы не пользуются стационарными телефонами. Казалось бы: какие, блин. стационарные телефоны? Какого века этот кейс? Попробуйте заменить в кейсе слова "стационарные телефоны" на "ИИ" Кейс 2: Брокер Pershing: удержание талантов через чувство значимости Запустили программу, где миллениалы стали наставниками для топов. Итог: 96% участников-зумеров остались в компании — почувствовали свою ценность. В чем фокус? Молодые сотрудники — ваш живой радар на рынок. Они ловят тренды, видят барьеры в коммуникации. Безусловно, этот радар не должен быть единственным, но почему бы ему не быть одним из? А у вас в компании есть кому сказать: «Шеф, мы все делаем не так»?