763просмотров
19 августа 2024 г.
📷 ФотоScore: 839
Хитрости с отзывами, Пять баллов на Яндекс, остальные на …. Мне очень понравилось, как управляющий одного медицинского центра которого я консультировал работал с отзывами. 😮 На выходе из клиники и на стойке администрации была табличка с надписью “Оставьте ваш индивидуальный отзыв о работе нашей клиники для этого сканируйте QR - код. Сканируя код клиенту задавался вопрос “Какой вы хотите оставить отзыв положительный или отрицательный” и еще была приписка, что отрицательный отзыв получает напрямую главный врач (о как!!).🤫 Если клиента все устраивало, сканируя Qr код он выбирал кнопку с положительным отзывом и далее попадал на отзыв в сервисе Яндекс карт. 😁 Если клиент был чем-то недоволен, он кликал на отрицательный отзыв, и попадал на веб страницу сайта клиники, где он заполнял обязательную форму для подачи жалобы и далее писал свой гневный отзыв на стороне сайта клиники. 🤡 Конечно же, его отзыв фиксировался и с ним велась работа, однако негативный отзыв не попадал на Яндекс карты и не портил рейтинг. Негативный отзыв публиковался на стороне сайта компании и для обычных посетителей не отображался.