«Сделай красиво»: как ставить задачи, чтобы их выполняли с первого раза «Сделай красиво», «продумай этот вопрос», «подготовься к встрече» — это не задачи, а просьбы почитать ваши мысли. 90% ошибок и срыва сроков происходят из-за нечеткой постановки задач. Чтобы «второй пилот» и команда работали как часы, все задачи нужно ставить по системе SMART, которой я обучаю ассистентов. Specific (Конкретная): Что именно сделать? Measurable (Измеримая): В чем измеряется результат? Achievable (Достижимая): Это реально сделать? Relevant (Актуальная): Эта задача действительно важна? Time-bound (Ограниченная по времени): Какой дедлайн? Пример: Плохо: «Подготовь отчет по продажам». Хорошо: «Подготовь отчет по продажам за май (S, R) в формате Google-таблицы с 3 графиками: по выручке, по количеству сделок, по среднему чеку (M). Срок — 18:00 пятницы (T)». Всё. Никаких лишних вопросов и итераций.