Ты либо становишься эффективным, либо умираешь Самая частая иллюзия, в которую скатываются предприниматели, особенно в кризисные периоды - это «сейчас ещё чуть-чуть потерплю, и всё само разрулится». До этого же было нормально. Нужно просто подождать, ничего не менять и всё наладится. Но само по себе ничего не наладится. Чуда не произойдёт. Чем раньше вы посмотрите правде в глаза и увидите, что будет, если ничего не изменить, тем лучше для бизнеса. Иногда нужно реально испугаться перспективы своего будущего, чтобы начать действовать. Есть и другая иллюзия - что главное, чтобы бизнес рос. Обороты увеличиваются, выручка растёт, и кажется, что всё отлично. Но при этом прибыль стоит на месте или падает. Бизнес начинает обрастать лишними процессами, лишними людьми, бюрократией. Неэффективность затыкается деньгами. Пока доходы растут - этого не видно. Но стоит выручке просесть и при раздутых расходах вас ждет кассовый разрыв. Мы через это прожили на своем опыте. Был период, когда компания росла как на дрожжах. Каждый месяц увеличивались обороты, росла выручка. И в какой-то момент я стал замечать, что задачи выполняются дольше, появилась бюрократия, процессы стали тяжелее. Я думал, что это неизбежно из-за роста компании. Но когда мы с Ксюшей глубоко погрузились в операционные процессы, стало понятно - дело не в размере. Мы просто перестали быть нетерпимыми к неэффективности. Компания обросла жирком. Кризис таких ошибок не прощает. В кризисе выбор простой - либо ты снова становишься эффективным, либо умираешь.