История про возвращение интернета Как известно, экваринги (терминалы для безналичной оплаты) у кофеен самообслуживания работают по интернету через сим карту. В прошлом году в Чебоксарах часто кратковременно отключали интернет. Поэтому мы настроили работу эквайрингов в офлайн режиме. Офлайн режим может хранить операции до 48 часов и проводить их позже, когда появляется интернет. Но недавно в Чебоксарах не было мобильного интернета в течение 16 суток. 48 часовой срок хранения транзакций закончился 1 января. Все экваринги перестали принимать платежи. Проблема была в том, что наши экваринги были настроены на режим LTE (чтобы операции проходили быстрее). А LTE не работал. Для возобновления работы нужно было их перевести на GSM, который работает. Но для изменения настройки нужен интернет😅 Что делать? Решение нашли такое: каждый эквайринг техники снимали с точки, везли загород, ловили интернет, делали настройки и возвращали на места. При этом их нельзя перепутать местами, некоторые сим карты даже загородом не ловили интернет, приходилось заменять на другого оператора. К тому же экваринги разряжались по пути, нужно было возвращаться в город, искать розетку и снова ехать загород. Такой вывоз всех эквайрингов занял несколько дней, за которые мы снова потеряли более сотни тысяч рублей. Наша ошибка была в том, что заранее не перешли на режим GSM. Этот кейс - простой пример экономического влияние отключения интернета.