👀 After Care - почему это важнее, чем сама продажа? В посте про 7 ошибок больше всего вопросов вызвал именно этот пункт. Разбираем подробно! Что такое after care? Это общение с мембером после того, как он потратил деньги или провёл время в чате. Не "спасибо за поддержку" - а полноценный диалог: как дела, что понравилось, шутки, личные темы, планы. Простыми словами - разговор двух людей после близости. Зачем это нужно? 70%+ заработка топ-креаторов - это повторные покупки. Не новые мемберы, а те, кто уже платил. Без after care мембер покупает один раз и уходит - потому что почувствовал себя использованным. С after care он думает о модели вне платформы, скучает и возвращается сам. Именно after care превращает разового покупателя в манибэга! Как это работает на практике? После покупки или сессии - не молчать. Сначала тепло и забота, никаких новых продаж сразу. Потом - личный разговор, вопросы о нём, воспоминания о том, что было. И в конце - "мост": конкретное обещание следующего контакта, чтобы он ушёл с ожиданием, а не в пустоту. Что категорически нельзя: "Почему не купил ещё?", "ты же обещал больше поддержать", "когда зайдёшь снова?" - такое давление разрушает всё, что было выстроено. ❗️ After care - это не этап после продажи. Это непрерывный процесс, который контролирует цикл жизни мембера. Есть after care - вы управляете его тратами. Нет after care - он уходит тогда, когда сам захочет 😐 Хотите выстроить системный after care в своей команде? Пишите @apree_consulting. 👀APREE CONSULTING 🙌APREE TEAM