Кабинет организатора: когда твой интерфейс должен быть понятен и академику, и студенту Продолжаю рассказывать про кейс UCP - портал для организации научных конференций. Первая часть была тут, сегодня расскажу про ЛК - он же кабинет организатора. Автоматизация научных конференций — это не про красивый сайт. Это про полный цикл: от приёма тезисов до сборника докладов и финальной статистики. И всё это — в одном кабинете организатора. Мы сделали инструмент, который заменяет гору бумаг, рассылок и Excel-таблиц. Но столкнулись с главной сложностью: Наши пользователи — от профессоров до аспирантов. И то, что очевидно одним, вызывает ступор у других. Как решаем: 🔸 Выносим всё на поверхность — минимум скрытых элементов. Если функция есть — она видна. 🔸 Собираем обратную связь и поведенческую аналитику — смотрим, где пользователи спотыкаются. 🔸 Не скрываем «закрытые» разделы — показываем, что есть, и что сделать для доступа. Результат: После короткого онбординга (пока что в формате личных встреч) организаторы успешно проводят конференции на 250+ участников. Система работает, даже если пользователь не дружит с техникой. Следующий шаг: Внедрить встроенный онбординг и умные подсказки. Потому что, когда поток новых организаторов вырастет, у нас не будет времени на индивидуальные объяснения. Вывод: Хороший интерфейс для B2B — не тот, что выигрывает дизайн-премии. А тот, который решает сложные задачи простыми способами для пользователей с любым уровнем навыков. #UX #UI #оргкомитет #автоматизация #UCP #вебразработка #интерфейсы #историииуспеха