апдейт по ситуации с вб: деньги мне вернули, и даже не с помощью Роспотребнадзора. поддержка вб и представитель продавца отклоняли мои заявки перекидывая ответственность друг на друга. я даже сняла видео в тт со всеми скринами и названием бренда, но не успела выложить, тк ситуация разрешилась. Сработало волшебное заклинание: «досудебная претензия». удивительно, но после этих слов и бот в поддержке сразу на оператора переводит, и представители продавца сразу отправляют мою заявку на пересмотр в мою пользу… обязательно проверяйте до примерки, особенно, если это обувь, что размеры и на коробке, и на бирке, и на обуви одинаковые, и соответствуют заказанным, иначе вас ждёт подобный атракцион с предпринимателем, который рассчитывает на низкий уровень осведомленности населения о правах потребителя. я посмотрела отзывы на данного продавца и таких ситуаций там уйма, когда деньги не возвращались даже за очевидный брак.