✏️Сегодня в рамках аудита одного проекта посмотрела полностью курс по продажам уважаемого эксперта, который проводит тренинги корпорациям и крупному бизнесу. Половину времени думала: "Эх, эти бы техники тем отделам продаж, с которыми мы работали раньше на аутсорсе...". В инфобизе часто картина такая: менеджеры умеют продавать только тёплым лидам (которые и так бы купили). А чтобы они реально качественно обрабатывали заявки и холодных лидов, приходится под них "строить" маленький учебный центр: материалы, инструкции, ролевки. Делюсь, что передавали менеджерам перед стартом работы: • три варианта плана декомпозиции • ознакомительное короткое видео от меня о школе и текущей воронке запуска: кто продает и как • видео от эксперта-создателя продукта, который будем продавать (о ЦА, какие боли, программа, форматы, тарифы) • видео от меня о динамике стоимости курса, вариантах оплаты и рассрочек, бонусах на разных этапах продаж • доступы в чаты брокеров, видео с технической частью по работе в СРМ, инструкция по работе в АМО • веб с открытием продаж - чтобы почувствовали, как эксперт продаёт и какие акценты делает • ключевые точки воронки • кейсы учеников, информация о наставниках (в формате публичных ссылок, чтобы адресовать клиентам) • юр.документы (оферта) • кастдевы, которые проводил эксперт (чтобы слышали логику и аргументы) • созвон с менеджерами ОП и экспертом (отвечали на их вопросы) Огонек на пост - знак мне, что такой информации надо больше🔥