Ребят, кто из вас продает услуги через рассрочку? Наверняка вы хоть раз да сталкивались с отказами. Причем даже не по воле человека — он-то уже готов. Банки! У меня на днях была ситуация, когда двум людям не одобрили рассрочку. Причина — их большая задолженность🤷‍♀️ Немного обидно было. Вообще, оплата онлайн-курсов через рассрочку стало уже обычным явлением. И, с учетом того, что сейчас уже у каждого второго есть кредит, это стало просто необходимостью. Что делать? Рассмотрим обе ситуации. 1. Если клиент в большой финансовой яме, то смириться. Тут ничего не поделаешь. Не нужно убеждать человека брать еще один кредит и тратить последние деньги. Можно человека отпустить, но не рвать контакты. Придет, когда ему станет более комфортно. 2. У клиента может быть вполне нормальная кредитная история, но банк по какой-то причине все равно отказывает. Бывает, что у банков могут быть сбои в работе, отсюда очень долгий отклик. А бывает и какая-то своя предвзятая политика в отношении человека. Тогда тут желательно в арсенале иметь несколько банков и сервисов (брокеров) Если банк один, в самый «сенокос» он может вас подвести и круто попортить конверсию. Поэтому лучше иметь несколько — шанс получить одобрение кратно увеличиваются. Я докрутила эту историю — через одного подрядчика у меня заявка поступает сразу в 10 банков.