Частая проблема в отделе продаж. Заявка есть, толку нет. • "Отправьте материалы, звонить не надо !" Давайте разбираться, что с этим делать. Действие 1 ⏳ Ожидание = Реальность Проверьте рекламные каналы (офферы). Если там обещаете что-то отправить (фин. модель, презентацию, бизнес план). То резонно его будут просить. Например во многих каталогах при оставлении заявки сразу написано: • "Куда прислать? В Телеграм, Воцап, на почту". Действие 2 👊 Бейте на опережение Получили обращение/лида/заявку отправьте первым изучить доступные материалы до звонка. Видео, результаты партнеров, фото точек, показатели точек и другую полезную информацию. Всегда есть время до звонка, пускай изучает, прогревается. Действие 3 ❤️ Искать индивидуальный подход к каждому клиенту Представьте ситуацию его облила грязью машина, уволили с работы, или еще что-то случилось. Он тупо не в настроении. И такое бывает с каждым. Поэтому, дайте общую информацию и даже больше. Скажите, что звонок это обязательный бизнес процесс компании и без него никак. Если у собеседника есть реальный интерес, то с большой вероятностью звонок, зум состоится.