Когда один канал перестаёт быть стабильным, важно иметь альтернативу. Сейчас многие уже сталкиваются с тем, что привычные мессенджеры работают нестабильно. И бизнесу важно заранее выстраивать коммуникацию так, чтобы не зависеть от одного канала. Поэтому делимся новостями 👇 Расширении функциональных возможностей нашей платформы. С 25.03.2026 становится доступной интеграция с мессенджером MAX, реализуемая посредством сервиса Wazzup. Обращаем Ваше внимание, что в связи с техническим особенностями работы данного канала связи, существуют следующие ограничения, которые необходимо учитывать при организации коммуникации: 1️⃣ Идентификация собеседника. Ведение переписки и поддержка диалога возможны исключительно при наличии зафиксированного номера телефона клиента. В отсутствие данного реквизита техническая возможность обмена сообщениями не предоставляется. 2️⃣ Порядок инициирования связи. Функционал не предусматривает возможность отправки исходящих сообщений со стороны компании. Начало диалога может быть инициировано исключительно со стороны клиента (входящий поток). Просим учесть данные технические особенности при планировании рабочих процессов. Данные ограничения на стороне поставщика MAX. ___ Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в чат технической поддержки в правом углу вашей ALFACRM. Подписывайтесь на наши каналы: 📲новости в МАХ 📱мы в ВК 📱канал АЛЬФА CRM про БИЗНЕС С уважением, Команда AlfaCRM 💙