Секрет коучей: как услышать в разговоре не слова, а человека. Есть два способа слушать. Первый - чтобы ответить. Второй - чтобы увидеть мышление. Первый - поверхностный и ничего не дает. Второй - позволяет за несколько минут понять человека лучше, чем многие понимают его за годы общения. Давайте честно: чаще мы используем первый;) Когда собеседник вам что-то рассказывает, иногда (ладно - часто😁) ловите себя на том, что уже формулируете ответ? «Так… что сейчас лучше сказать?» «Надо вот это добавить…» Происходит подмена: внешне мы слушаем, но на самом деле ждём паузу, чтобы сказать своё. Фокус на себе. 💡«Слушаю, чтобы понять» - другое качество внимания. В этом случае мы реально разбираемся, как думает человек и что для него важно. У коуча есть этот супернавык - удерживать фокус не на себе, а на другом человеке. И это не «сострадательное» - «ммм, понимаю…». А внимание-наблюдение. Когда слушаешь так, начинаешь слышать гораздо больше, чем слова: ✔️что человека триггерит ✔️как он привык думать ✔️а как делать ✔️какие стратегии он обычно использует ✔️что для него важно Этот прекрасный навык - видеть, что для тебя по-настоящему важно - коучинг успешно развивает. Потому что часто сам человек свои поведенческие стратегии не осознает. 💡 Можно заодно понять интересную вещь: человек уже знает, чего хочет в этой теме, или пока нет Когда навык качественного слушания натренирован, ты можешь услышать многое даже в обычном разговоре. Иногда достаточно лёгкой светской беседы, чтобы увидеть - о чем этот человек. А уж коучу тем более отлично видно - как человек думает о своей теме? Какие смыслы в неё вкладывает? 🧠Люди мыслят очень по-разному. ➡️Одни воспринимает ситуацию как опасность. ➡️Другие могут думать, что кругом супервозможности. ➡️Кто-то имеет привычку смотреть линейно «причина - следствие». ➡️Кто-то оценивает всё через собственные ценности. Когда «слушаешь, чтобы увидеть», ты быстро понимаешь, какая картина мира у человека. 💡Следующее, на что мы обращаем внимание - отношение человека к волнующему вопросу. Потому что это определяет работу коуча с клиентом. Есть простая, но железно-рабочая мысль: часто достаточно изменить отношение, чтобы ситуация начала меняться. Если человек убеждён, что что-то - «вселенское зло», он туда просто не пойдет и в этой области не продвинется. Но если его отношение постепенно изменится, например, вместо страха появится интерес - у него откроется возможность двигаться. 🔥«Слушать, чтобы понять» - не врожденный талант, это нарабатывается. На «Коучинге нового мышления» мы учим слушать глубже слов: понимать истинный запрос под обычными фразами, видеть ценности за желаниями и замечать паттерн мышления за историей. 📍Этот навык нужен не только коучам: он резко усиливает руководителей, психологов, продажников и вообще любого, кто работает с людьми. Да что мы все о работе😁 Активное слушание спасает дома - в разговоре с близкими, и особенно с детьми: иногда достаточно просто понять, что стоит за их словами, чтобы половина конфликтов исчезла сама. Поэтому на программе «Коучинг нового мышления» мы уделяем «правильному слушанию» так много внимания - это одна из основ коучинга и сильной коммуникации в целом.