Усачев, сокочай, дизайн, бренды и лояльность. Но обо всем по порядку ⬇️ Руслан Усачев - видеоблогер «первой волны», в настоящее время снимает новостные выпуски и тревел-шоу, имеет свое тревел-агентство «Пора» и бренд соко-чая «Пора заварить». За Русланом я слежу буквально с пеленок, еще с тех времен, когда он был в КликКлаке и организовывал ВК-фесты. Нравится то, как построился брендинг вокруг Руслана. Годы выпусков шоу «Пора валить» закрепили за ним то самое «Пора», которое он удачно использует для других бизнесов. Особенно меня зацепил бренд соко-чая, в одном из своих видео он грамотно интегрировал процесс изготовления, и если позволить себе путевку за 140тыс. проблематично, то попробовать чай от любимого блогера уже звучит реалистичнее. И вот к 8-му марта мой молодой человек решил порадовать всех дам нашей семьи новенькими весенними наборами чая «Пора заварить»! Так что теперь я попробовала, рассмотрела, посерчила и мне есть что вам рассказать ☁️ 🟣 Вау-эффект от упаковки. Во первых - огромная коробка, это уже задает серьезность набору. Во вторых - качественная огромная коробка, магнитная крышка, все внутри на своих местах, чувствуется основательность. Дизайн! Шикарный кейс, мне очень нравится как Руслан, по сути, интегрировал свой интерес путешествиями в упаковку, коробка - как большая посылка с соответствующими маркировками, к баночкам с чаем прикреплены бирочки в виде билетиков, ну очень приятно держать в руках и рассматривать. Палитра у этого набора банально-весенняя, но приятная. Мне пришлось поднапрячься, чтобы найти людей, которые работали с дизайном, но я смогла! Так что если вам интересно почитать чуть-чуть подробнее, вот пост про дизайн линейки к Новому году, раз пост, два пост. 🌟 Еще нравится подход Руслана - он очень уж гордится тем, что для промо чая не использует ИИ, а по старинке тратит миллионы на фотосессии наборов. В наше время это занятный признак качества 🫥 🟣 Пора заварить - это не самостоятельный бренд. Чай выпускается компанией beFRUITbe, которая и делает те самые сокочаи. Тот же продукт, в тех же баночках с такими же бирочками. Но не смотря на схожесть, чувствуется большое различие в позиционировании этих брендов, один про спокойствие и природу, второй про тренды и путешествие. Очень крутой пример влияния дизайна на восприятие. 🏷 Хороший бренд не заканчивает работу с клиентом после покупки. История: весенние наборы ехали в два разных города, и если с нашими все было в порядке, то в другом городе чайники были разбиты - скорее всего, курьеры Озона тюкнули их при транспортировке. По ряду причин осуществить возврат Озоном с нашей стороны было невозможно, поэтому я решила просто написать бренду, чтобы они учли этот момент при создании следующих наборов с чайниками и проработали упаковку. Я слышала много историй о том, как бренды высылают поврежденный товар напрямую, но думала что в нашей ситуации нас максимум отправят с возвратом на Озон, но нет! Выслали целые и невредимые чайники за свой счет в нужный город, клиентоориентированность - 10/10, все довольны! Связывалась я кстати с beFRUITbe, отдельно у бренда «Пора заварить» нет контактов. Так что тут Руслан выбрал замечательного «исполнителя», очень отзывчивого 💕 🟣 Ну и по вкусу: я вообще не чайный эстет, мне главное чтоб было вкусно и не горько. От Сокочая, честно, ожидала прям сок+чай, но мои рецепторы ничего подобного не почувствовали. Самый яркий и пряный - чай с имбирем, он прям припекает. Зеленые чаи горчат, но тут не знаю, я вообще пью только черные, возможно так и надо ну или стоит научиться их заваривать грамотнее… Короче вау больше создала упаковка, а не продукт. Чайник вот да - добротный, качественный! Вот такой вот кейс. Что думаете, как вам дизайн, пробовали ли такой вид чая и какие «блогерские» бренды запомнились вам? ☁️