Как мы «экономим», выбирая простую тару? Или как нам пишут на Ozon: «Флакон — самый дешёвый пластик». Ну что ж, давайте честно поговорим об этом 🤟 За последние три года мы сменили два вида вакуумных флаконов. Когда-то наши продукты выпускались в красивых чёрных матовых флаконах - редких и эффектных. Сейчас вы видите более простые, белые и, на первый взгляд, безликие. Как так получилось? Чем красивее флакон и чем реже он встречается на российском рынке, тем чаще за ним скрывается сложный и нестабильный механизм. Несколько лет мы завозили для себя те самые чёрные вакуумники из Китая - тогда ими почти никто не пользовался. Финал оказался предсказуемым: у одних партий переставало подниматься дно, у других ломалась помпа, у третьих дозатор просто переставал работать. Флаконы начинали течь буквально «из всех щелей». И это не вина покупателей. Флакон должен работать при любых условиях, а не только в идеальной лабораторной реальности. Поэтому аудитория не даст соврать - мы без оглядки на сроки покупки меняли все поломки. Потому что так правильно. Когда в прошлом году мы занялись серьёзным обновлением бренда, вопрос тары встал особенно остро. Мы протестировали десяток вакуумных флаконов - без привязки к цене, но с одним важным условием: они должны были уже активно использоваться в России, а не существовать только в каталогах поставщиков. В итоге мы выбрали текущие флаконы. Правильный ли это был выбор? За весь год у нас не было ни одного случая даже единичных поломок. Единственный эпизод, когда помпа не качалась, решился максимально просто: на дне флакона есть отверстие — достаточно аккуратно подтянуть дно иголкой или зубочисткой, и флакон снова работает как часы. Честно скажем: нам действительно немного грустно читать комментарии о том, что «за такую цену флакон могли бы взять и получше». Но на седьмой год существования проекта начинаешь особенно ценить не внешний эффект, а стабильность и надёжность. Возможно, однажды мы дорастём до масштаба, где в проекте появятся отдельные специалисты, тестирующие сотни индивидуальных флаконов - чтобы они были не только практичными, но и идеально красивыми. Пока же мы выбираем то, что работает. И надеемся на ваше понимание! Если вдруг у вас что-то сломалось, пришло с дефектом, кривой этикеткой или вызывает любые вопросы — обязательно напишите нам. Мы всегда на связи и всегда готовы помочь 🤍