📌 Сервис.  «Новапорт Холдинг» разместил более 800 QR-кодов в своих аэропортах, чтобы оперативно получать обратную связь от пассажиров. 🅱️Все QR-коды привязаны к геолокации для быстрой обработки и реакции, находятся в популярных местах каждого аэропорта: зоне регистрации, залах ожидания, санитарных зонах и выходах на посадку. ◻️Пассажиру нужно навести камеру смартфона, перейти по ссылке и заполнить небольшую форму обратной связи – рассказать о своей проблеме или дать предложение.  Все обращения проходят автоматическую классификацию,  попадают в профильные службы аэропортов и централизованную службу качества холдинга. ◻️По каждому обращению заявитель получит статус рассмотрения и устранения замечаний. Такая упрощённая форма обратной связи уже показала более высокую вовлечённость пассажиров и гостей аэропортов. ✈️ Подписывайтесь на канал «Новапорт Холдинг», чтобы следить за главными новостями