❓С потолка течет вода. Что делать? Та самая ситуация, которую «и врагу не пожелаешь». Но если все-таки ваша квартира и имущество в ней пострадали в результате затопления, виновник произошедшего - собственник квартиры над вами или управляющая организация несет за это ответственность и обязан в полном объеме возместить причиненный ущерб. Если ваша квартира застрахована по договору имущественного страхования, обращаться за возмещением причиненных затоплением убытков необходимо в страховую организацию. Если нет, то действуем следующим образом: 📌Выясните причину затопления и устраните ее. Причиной затопления может быть, например, невыключенный кран у соседей сверху или прорыв батареи отопления. В таком случае нужно связаться с соседями и известить их о случившемся, потребовать устранить причину протечки. Если причина затопления не очевидна, у соседей сверху ничего не течет, попросите их перекрыть воду и срочно звоните в управляющую компанию. 📌Сообщите в управляющую организацию о случившемся и попросите устранить причину аварии. Когда авария устранена, позвоните адвокату, сообщите о возникшей проблеме, договоритесь о дальнейшем алгоритме действий, ведь с этого момента вопрос затопления и возмещения ущерба переходит в правовое поле. Нужно составить акт о заливе квартиры. Документом, подтверждающим факт залива квартиры, является соответствующий акт, в нем фиксируются описание причиненного ущерба и обстоятельства, при которых он был причинен. К примеру, если затопление произошло в результате неисправности внутридомовых инженерных систем, виновником может являться управляющая компания. При невозможности подписания акта виновником (собственником квартиры сверху или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в квартире, помимо представителей управляющей организации акт должен быть подписан двумя незаинтересованными лицами. Акт составляется в трех экземплярах, один из которых передается пострадавшему, второй - виновнику, третий остается у управляющей организации. Рекомендую провести фотосъемку ущерба для подтверждения своей позиции в дальнейшем. 📌С адвокатом совершаем следующие действия: оцениваем ущерб в связи с заливом квартиры и направляем претензию виновному лицу. В порядке досудебного урегулирования спора нужно определить размер причиненного вреда и предложить виновному лицу возместить его добровольно. Если виновное лицо отказывается урегулировать спор в досудебном порядке, готовимся идти в суд. На этом этапе действует адвокат, цель которого - судебное решение о возмещении виновником причиненного вам ущерба, судебных издержек и взыскание присужденных сумм. Если вашу квартиру затопило, то лучше звоните +7 (919) 334-99-36 Или пишите в личные сообщения @advocate_klassen или на электронную почту erikklassen@yandex.ru Сила в праве! #адвокат #адвокатКлассен #право #юрист #судебныедела #защитаправ #арбитраж #гражданскиедела #юридическаяпомощь