Что мы продаем: продукт или новый опыт клиента? Как было хорошо и просто год назад, 5 лет назад, а уж 10 лет назад совсем все чудесно и просто было, а мы не ценили! Есть такие мысли? Сегодня хочу поднять еще одну тему, что поменялось в последнее время. И это изменение мне очень близко, у меня и канал называется «Воронки впечатлений». Сегодня мы все меньше продаем простой товар или услугу и все больше - новый опыт для клиента. Особенно, если не хотим упустить новые поколения - зумеров и альфа, которые также становятся платежеспособными. Что может быть новым опытом? Благодаря вашему продукту можно: • чему-то научиться, • сделать что-то обычное по другому, • сделать совместно (со своей парой или с друзьями, с вами), • получить новые впечатления (кстати, не только позитивные, особенно, если нет расчета на повторные покупки, а скорее на хайп), • попробовать последние новинки или наоборот, погрузиться в прошлое. Хотите, устроим мозговой штурм, как применить этот тренд к вашему продукту?