Как приводить подписчиков из офлайна и получать продажи Моя заинтересованность механиками по привлечению, удержанию клиентов и выстраиванию повторных продаж постепенно растет, и недавно провели с театром такой эксперимент. Зрителям на спектакле раздали QR-коды с предложением получить специальное предложение. QR-код вел на воронку в боте, где они получали промокод на следующую постановку. Действие промокода ограничили по времени и отправили несколько напоминаний о скидке. Результаты: • 320 зрителей на спектакле • 50 человек запустили бота, ~15,6% • 3 покупки (7 билетов), конверсия 6% В абсолютных цифрах значения небольшие, но меня больше интересуют относительные показатели. 50 новых участников в боте за один вечер и бесплатно — отлично. Конверсия воронки в продажу 6% — круто. Кроме данной воронки, зрители попали в общую, где у них запросим отзыв, предложим участие в реферальной программе и подписку на канал. Аудитория будет монетизироваться дальше. И что больше всего меня радует — это сама логика работы с ЦА. Как в большинстве театров, люди могли просто сходить на спектакль, выйти довольными и уйти навсегда. Здесь же часть зрителей сразу добавили в базу, сделали продажи на следующее мероприятие и продолжим контактировать с лояльными клиентами.