Прямо сейчас расскажу) Да, публиковать отзыв клиента можно только с его согласия. Это обработка и распространение персональных данных, которая допускается только при наличии согласия. Для этого есть специальный разработанный бланк - согласие на публикацию отзыва. Оль, даю все документы в МК "Основы юридической безопасности". Но, если на отзыве нет персональных данных человека, то есть отзыв "анонимный" и не позволяет определить конкретного человека (нет ФИО, ников, контактов, фото и других идентификаторов), то согласие по ФЗ‑152 не требуется, и ты можешь использовать его свободно. Как на примере в этом посте. А на Мастерской мы ничего не будем выкладывать, только анализировать)